أسئلة متكررة

خدمات الأفراد
  • ما هو الحد الأدنى للرصيد المطلوب لفتح حساب وديعة ثابتة وما هي مزايا هذا الحساب؟
  • ما المطلوب لفتح حساب وديعة مع بنك البحرين والكويت؟
  • عند فتح حساب الهيرات، هل سأدخل في السحب مباشرة؟
  • كيف يمكنني استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف
  • ما هو الحد الأدنى المطلوب لفتح حساب الهيرات؟
  • إذا كنت أرغب في الحصول على قرض مقابل ضمان، وراتبي التقاعدي 250 دينار بحريني ولدي دخل آخر من إيجار شقق في مبنى تعود ملكيته لي. فهل أنا مؤهل للحصول على قرض؟
  • كم عدد الأشخاص الذي يستطيعون أن يتشاركوا برواتبهم للحصول على القرض مقابل الضمانات المطلوبة؟
  • ما هي المتطلبات للتقدم بطلب للحصول على قرض؟
  • كيف استطيع الحصول على بطاقة صرف فيزا إلكترون؟ وهل هناك أية رسوم على البطاقة؟
  • ما هو الحد الأقصى للاستخدام اليومي في نقاط البيع؟
  • ما هو الحد الأقصى للسحب النقدي من أي جهاز صراف آلي في أي وقت؟
عن البنك
  • هل أنا بحاجة إلى تحويل راتبي إلى بنك البحرين والكويت في مقابل سداد التمويل؟
  • كيف يمكنني استخدام خيار الدفع لأمريكان اكسبريس؟
  • كيف يمكنني التقدم بطلب للحصول على وظيفة؟
  • كيف يمكنني الاتصال ببنك البحرين والكويت؟
  • في أي سنة تأسس بنك البحرين والكويت؟
الخدمات المصرفية عبر الانترنت
  • من هم العملاء المؤهلين للاستفادة من الخدمات المصرفية الإلكترونية للأفراد لبنك البحرين والكويت؟
  • ما هي هوية العميل الخاصة بي؟
  • هل هناك أية رسوم على هذه الخدمة؟
  • ما مدى الأمان التي تحظى به طلباتي / معاملاتي المصرفية الالكترونية؟
  • ماذا يمكنني أن أفعل من خلال استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية للأفراد؟
  • ماذا بقصد بـ "الوقت الحقيقي" (real time) للمعاملة؟
  • ما مدى الأمان التي تحظى به طلباتي / معاملاتي المصرفية الالكترونية؟
  • كيف يمكنني الدخول إذا كنت قد نسيت الرقم السري الالكتروني؟
  • ما هو رقم التفويض السري (Authorization Password)؟
  • في حال نسيت الرقم السري الالكتروني أو رقم التفويض السري، ماذا أفعل؟
  • ما هو "الرقم المرجعي للتعليمات"؟
  • ما هو الدفع السريع؟
  • كيف يمكنني أن أرى الأنشطة التي تمت مؤخرا في الخدمات المصرفية الالكترونية للأفراد؟
  • ما هو الفرق بين تحويل الأموال والتعليمات المحددة مسبقا؟
  • How can I personalize my theme?
  • كيف يمكنني الوصول إلى النسخة العربية من الخدمات المصرفية الالكترونية للأفراد؟
  • ما هو تسجيل الخروج (Logout)؟
الصراف الآلي
  • ما هو الحد الأقصى اليومي للسحب النقدي؟
  • ما هي ميزات جهاز صراف الالي؟
  • أين يمكنني العثور على أجهزة الصراف الآلي لبنك البحرين والكويت؟
  • ماذا أفعل إذا احتفظ جهاز الصراف الآلي لبنك البحرين والكويت ببطاقة الصرف؟
  • ماذا أفعل إذا لم يقدم جهاز الصراف الآلي أية مبالغ نقدية؟
  • ماذا أفعل في حالة فقدان أو سرقة أي من بطاقات بنك البحرين والكويت؟
أجهزة الإيداع
  • ما هي أجهزة إيداع النقد؟
  • أين أستطيع أن أجد أجهزة إيداع النقد؟
  • ما هو الحد الأقصى لعدد الأوراق النقدية في كل إيداع أو معاملة؟
  • ما هي العملات والفئات المقبولة؟
الخدمات المصرفية عبر الهاتف
  • ما هي الخدمات المصرفية عبر الهاتف
  • ما هو رقم الخدمات المصرفية عبر الهاتف؟
  • ما هي هوية العميل الخاصة بي؟
  • ما هي المواصفات والمزايا خدمات المصرفية الالكترونية عبر الهاتف؟
خدمات خاصة
  • ما هي بطاقة كبار الشخصيات؟
قروض العقارية
  • ما هي الخدمات العقارية لبنك البحرين والكويت؟
  • متى يمكنني الحصول على الموافقة على طلب القرض؟
  • هل يمكنني الحصول على رهن عقاري ثاني على العقار الذي تم رهنه بالفعل لدى مؤسسة أخرى؟
  • هل يمكنني تسوية قروضي والتزاماتي لدى البنوك والمؤسسات الأخرى؟
  • هل يمكنني تحويل بوليصتي الحالية للتأمين على الحياة؟
  • هل أحتاج إلى أن أخضع إلى فحص طبي لقبول التأمين على الحياة؟
  • ماذا سيحدث إذا قررت الخروج من البحرين خلال فترة التمويل؟
  • كيف يمكنني سداد التمويل؟-
  • هل أكون أنا مالك العقار خلال فترة التمويل؟
  • هل يمكنني ترتيب عملية تقييم العقار؟
  • ما هو تمويل الحصص / القروض في مقابل الممتلكات؟
  • ماذا يحدث إذا كنت أرغب في تغيير منزلي خلال فترة التمويل؟
المعاملات المصرفية
  • ما هي مدفوعات أمريكان اكسبريس؟
  • هل يجب أن أكون ممن يمتلكون حساب لدى بنك البحرين والكويت من أجل استخدام تسهيلات دفع أمريكان اكسبريس المتاحة في فروع بنك البحرين والكويت؟
  • ما هو أنواع الدفع المتاحة في بنك البحرين والكويت لتسوية الفواتير المستحقة لبطاقة أمريكان اكسبريس؟
  • هل يجب على حامل البطاقة إبراز أية وثائق عند وقت الدفع في أحد فروع بنك البحرين والكويت؟
  • هل يمكنني إرسال شخص بالنيابة عني للقيام بالدفع لأمريكان اكسبريس؟
  • هل هناك حد أدنى أو أقصى للمبلغ الذي يمكن دفعه في بنك البحرين والكويت؟
  • ماذا سيحدث عندما يقوم حامل البطاقة بتدوين رقم البطاقة غير الصحيح في نموذج الإيداع، وكان لا يحمل معه بطاقته أو كشف الحساب للتحقق من صحة البيانات؟
  • أمتلك بطاقة أمريكان اكسبريس للقيد على الحساب تصدر فواتيرها بالدولار الأميركي. هل بإمكاني تسوية هذه الفواتير بالدولار الأمريكي في بنك البحرين والكويت؟
  • ماذا لو كانت فواتير بطاقة الأمريكان اكسبريس تصدر بعملة غير الدينار البحريني؟
  • ما هي معدلات صرف العملات الأجنبية التي سيستخدمها بنك البحرين والكويت لتحويل فواتير كشوف الحسابات ومدفوعات أمريكان اكسبريس إلى الدينار البحريني؟
  • هل سيصدر بنك البحرين والكويت إيصالا لحامل البطاقة مقابل دفع فاتورة أمريكان اكسبريس؟
  • متى يمكنني الدفع لأمريكان اكسبريس في بنك البحرين والكويت؟
  • كيف يمكنني معرفة إذا ما تمت عملية الدفع لأمريكان اكسبريس بنجاح؟
  • بمن يمكنني الاتصال في حال واجهت أية مشاكل أثناء عملية الدفع لأمريكان اكسبريس؟
  • متى تظهر عملية الدفع في كشف حسابي لدى أمريكان اكسبريس؟
  • هل ستكون هناك رسوم على تسهيلات أمريكان اكسبريس التي يوفرها بنك البحرين والكويت؟
  • هل سوف أكون قادرا على تسوية حساب بطاقة أمريكان إكسبريس من خلال الخدمات المصرفية الالكترونية لبنك البحرين والكويت؟
  • كيف يمكنني تحديد موقع فروع بنك البحرين والكويت من أجل إجراء عملية الدفع لأمريكان اكسبريس؟
ويلث سكيورا
  • من هم المؤهلون للتقدم لبرنامج ويلث سكيورا؟
  • ما هو الحد الأقصى من العمر للحصول على التغطية من برنامج ويلث سكيورا؟
  • ما هو الحد الأدنى والحد الأقصى لمدة برنامج ويلث سكيورا؟
  • ما هو الحد الأدنى والحد الأقصى للتغطية على الحياة التي يمكنني اختيارها ضمن ويلث سكيورا؟
  • ما هو الحد الأدنى للمشاركة في ويلث سكيورا؟
  • ما هي المزايا التي تحصل عليها أسرتي في حالة وقوع حادث مؤسف لي لا قدر الله إذا كنت مشتركاً في ويلث سكيورا؟
  • في حالة حاجتي للمال بشكل طارئ، هل يمكنني السحب من ويلث سكيورا؟
  • ما هي ميزة التغطية المستمرة في ويلث سكيورا؟
  • من هم المؤهلون للتقدم لبرنامج ويلث سكيورا؟
  • ما هي المنافع الإضافية التي تتوفر مع ويلث سكيورا؟
  • ما هي المنافع الأخرى التي يمكنني الحصول عليها من ويلث سكيورا؟
  • من هم المؤهلون للتقدم لبرنامج ويلث سكيورا؟

View complete sitemap

اتبعنا

RSSYoutubeGoogle plusفورسكويرانستقراملينكد انفیس بوکتويتر
الأحكام والشروط  |  ميثاق أفضل الممارسات  |  القواعد المرجعية لممارسة العمل والمطبقة على الأعضاء  |  شروط استخدام شبكات التواصل الاجتماعي  |  الخصوصية والأمن  |  الشكوى أو الاقتراح  | خريطة الموقع
2014 © بنك البحرين و الكويت  |  جميع الحقوق محفوظة  |  مرخص من قبل مصرف البحرين المركزي كبنك تجزئة تقليدي